E-Sport-Manager: Aufgaben und Karriereweg — Cómo convertirte en el corazón de un equipo competitivo
Imagina estar en el centro de la acción, no como jugador, sino como la mente que organiza, impulsa y mantiene unido a un equipo de eSports hacia la victoria. Ese es el rol del E‑Sport‑Manager: una mezcla de gestor, estratega, psicólogo, comercial y coordinador logístico. En este artículo amplio y práctico exploraremos a fondo las Aufgaben (tareas) y el Karriereweg (trayectoria profesional) de un E‑Sport‑Manager, pero lo haremos en español y con un enfoque accesible, práctico y directamente útil para cualquiera que quiera embarcarse en esta carrera emocionante.
Quiero que te sientas acompañado a lo largo de este recorrido. Hablaré de lo que hace realmente un manager de eSports, las habilidades que necesitas, cómo formarte, dónde encontrar trabajo, cuánto puedes ganar y qué esperar a futuro en una industria que evoluciona a toda velocidad. Prepárate para un viaje paso a paso, con ejemplos, tablas, plantillas útiles y consejos que podrás aplicar desde hoy.
Introducción: ¿Qué es un E‑Sport‑Manager y por qué importa?
En términos simples, un E‑Sport‑Manager es la persona responsable de que un equipo de eSports funcione de forma eficiente y competitiva. No se trata solo de firmar contratos o reservar viajes; es el nexo entre jugadores, coach, sponsors, organizadores de torneos y la afición. Es quien crea las condiciones para que los jugadores den lo mejor de sí, tanto dentro como fuera del juego.
En una industria donde unos segundos o una mala logística pueden decidir una eliminatoria, la figura del manager es estratégica. Gestor de recursos humanos, administrador de marca, negociador, psicólogo organizacional y gestor de crisis: todas estas facetas se combinan en un rol que exige versatilidad y pasión por los videojuegos y el deporte competitivo.
Además, con la profesionalización de los eSports, los equipos ya no son solo grupos de amigos: son organizaciones con presupuestos, objetivos comerciales y responsabilidades legales. En ese contexto, la figura del E‑Sport‑Manager pasa de ser “útil” a ser “esencial”.
¿Por qué es una carrera prometedora?
Si estás pensando en dirigirte a este camino, probablemente te interese entender el contexto. Los eSports han crecido exponencialmente en la última década: audiencias millonarias, contratos de patrocinio de grandes marcas y ligas estructuradas con sistemas de franquicia y calendario fijo. Este crecimiento crea demanda de profesionales capacitados para gestionar equipos, marcas y operaciones.
Además, la naturaleza híbrida del rol —entre lo deportivo y lo empresarial— abre puertas a múltiples sectores. Un E‑Sport‑Manager no solo puede trabajar con equipos; puede incorporarse a agencias de marketing, broadcasters, organizadores de competiciones y startups del sector gaming. Esa flexibilidad hace la carrera atractiva para personas con talento en gestión, comunicación y tecnología.
Finalmente, la digitalización permite trabajar de forma remota o internacional, lo que amplía las oportunidades laborales. La industria tiende a la profesionalización y especialización, por lo que aquellos que se formen correctamente y demuestren experiencia práctica estarán en una posición privilegiada.
Responsabilidades y tareas (Aufgaben)
Las Aufgaben de un E‑Sport‑Manager son variadas y dependen del tamaño y la estructura de la organización. En equipos pequeños, el manager puede llevar casi todas las funciones; en organizaciones grandes, se especializa en una área concreta (por ejemplo, manager general, manager de equipo, head of operations). A continuación desglosamos las tareas principales para que tengas una idea clara de lo que implica el día a día.
Gestión de plantilla y relaciones humanas
Una de las responsabilidades centrales es la gestión de la plantilla: reclutamiento, contratos, comunicación interna, resolución de conflictos y bienestar del jugador. Un buen manager conoce las fortalezas y debilidades del equipo y trabaja para mejorar la cohesión, la disciplina y la satisfacción de los miembros.
- Reclutamiento y selección de jugadores y staff.
- Negociación y redacción (o supervisión) de contratos.
- Coaching no técnico (gestión de expectativas, motivación).
- Manejo de conflictos y comunicación entre jugador/coach/directiva.
Coordinación con el cuerpo técnico
El manager colabora estrechamente con los coaches para planificar entrenamientos, revisar calendario competitivo y coordinar cambios en el roster. No sustituye al coach en la gestión técnica, pero actúa como soporte operativo y estratégico.
- Planificación de calendario y cargas de entrenamiento.
- Evaluación del rendimiento a largo plazo y toma de decisiones sobre alineaciones.
- Facilitación de recursos (analistas, scrims, tecnología).
Logística y operaciones
Organizar viajes, alojamientos, material de entrenamiento y equipos técnicos es parte del día a día. La logística puede marcar la diferencia en torneos presenciales: horarios, alimentación, transporte y descanso son factores críticos.
- Planificación de viajes y hospedaje.
- Gestión de material y equipamiento gaming.
- Coordinación en eventos y comunicación con organizadores.
Relaciones con patrocinadores y marketing
Un E‑Sport‑Manager, especialmente en equipos profesionales, suele participar en la búsqueda y gestión de patrocinadores. Trabaja con el departamento de marketing para alinear propuestas de valor, activaciones de marca y contenidos con los objetivos comerciales.
- Elaboración de propuestas de patrocinio.
- Coordinación de activaciones y contenido promocional.
- Representación del equipo en eventos corporativos y negociaciones.
Comunicación y relaciones públicas
La comunicación con fans y medios influye directamente en la imagen del equipo. Un manager define pautas de comunicación, supervisa redes sociales y actúa como portavoz en crisis.
- Gestión de crisis y declaraciones públicas.
- Supervisión de redes sociales y relaciones con creadores.
- Organización de ruedas de prensa y entrevistas.
Gestión financiera y administrativa
Control del presupuesto, pagos a jugadores, cobros a patrocinadores y previsiones económicas. En equipos pequeños, el manager puede encargarse también de la contabilidad básica.
- Presupuesto operativo y control de gastos.
- Pagos, facturación y cumplimiento fiscal básico.
- Gestión de salarios y bonificaciones por rendimiento.
Aspectos legales y contractuales
Aunque no se espera que un manager sea abogado, sí debe tener conocimientos básicos sobre contratos, derechos de imagen y normativas de las organizaciones y ligas donde compite el equipo.
- Revisión y entendimiento de cláusulas contractuales.
- Protección de derechos de imagen y propiedad intelectual.
- Aseguramiento de cumplimiento con normativas de torneos y federaciones.
Apoyo al desarrollo personal y salud mental
Los managers actuales enfatizan la salud mental y el desarrollo integral del jugador. Esto incluye asesoría sobre rutinas saludables, educación, y contactos con psicólogos o nutricionistas deportivos especializados en gaming.
- Implementación de programas de bienestar y rendimiento.
- Gestión de pausas y balance entre vida privada y entrenamiento.
- Acceso a especialistas (psicólogos, nutricionistas, entrenadores físicos).
Buscar oportunidades competitivas y de crecimiento
Un manager está siempre en la búsqueda de oportunidades: torneos, exhibiciones, colaboraciones y plataformas de crecimiento para los jugadores y la organización. Saber identificar acuerdos que aporten visibilidad y beneficios a medio plazo es clave.
- Identificación de torneos y acuerdos estratégicos.
- Negociación de apariciones y streamings con marcas o plataformas.
- Planificación de la estrategia de crecimiento a largo plazo.
Rutinas y calendario: ¿cómo se organiza un E‑Sport‑Manager?
El trabajo tiene picos: fases de entrenamiento intensivo, ventanas de torneos y períodos de negociación. Un calendario típico alterna días de seguimiento de rendimiento con días de operaciones y reuniones comerciales. A continuación verás una guía sencilla de tareas diarias, semanales y mensuales.
Tareas diarias
- Revisión de agenda y comunicación con coach y jugadores.
- Gestión de mensajes y correos urgentes (sponsors, organizadores).
- Supervisión de métricas clave (rendimiento, horas de scrim, salud del jugador).
- Resolución de incidencias logísticas inmediatas.
Tareas semanales
- Reunión de planificación con coaching staff.
- Revisión de contratos y nuevos leads de patrocinio.
- Preparación logística para scrims y torneos próximos.
- Control financiero y pagos semanales.
Tareas mensuales
- Reporte de rendimiento y análisis de objetivos mensuales.
- Reunión con dirección para revisar estrategias comerciales.
- Planificación de renovaciones contractuales y scouting.
- Evaluación de salud y bienestar del equipo.
Habilidades y competencias clave
No existe un único perfil ideal, pero sí un conjunto de habilidades que aumentan la probabilidad de éxito. Aquí te explico cuáles son, por qué importan y cómo desarrollarlas.
Habilidades blandas (soft skills)
- Comunicación efectiva: para negociar, mediar conflictos y representar al equipo.
- Liderazgo y empatía: crear confianza entre jugadores y staff.
- Resolución de problemas: tomar decisiones rápidas ante imprevistos.
- Gestión del tiempo y organización: priorizar tareas en entornos dinámicos.
- Capacidad de adaptación: la industria cambia con frecuencia, hay que aprender rápido.
Habilidades técnicas y comerciales
- Conocimientos básicos de marketing digital y creación de contenidos.
- Competencias en análisis de datos y metrics (KPI, dashboards).
- Negociación de contratos y gestión financiera básica.
- Familiaridad con herramientas de comunicación y gestión de proyectos.
Conocimiento del ecosistema gaming
Entender el juego, la comunidad y la escena competitiva es esencial. No tienes que ser el mejor jugador, pero debes conocer meta, formatos de competición, nombres relevantes y la cultura de cada juego para comunicarte eficazmente y tomar decisiones estratégicas.
Idiomas
El inglés es prácticamente imprescindible en el ámbito profesional, y otros idiomas (como el alemán, francés o coreano) son un plus valioso según el mercado donde quieras trabajar. La comunicación fluida con stakeholders internacionales abre muchas puertas.
Formación y trayectoria profesional (Karriereweg)
Hay múltiples caminos para convertirse en E‑Sport‑Manager. Lo más habitual es una combinación de formación formal, experiencia práctica y networking. A continuación explico rutas comunes y cómo elegir la tuya.
Educación formal
No existe una carrera universitaria específica para manager de eSports, pero grados en administración de empresas, marketing, ciencias del deporte, comunicación o derecho son muy útiles. Muchos programas ofrecen módulos relacionados con el sector digital y el entretenimiento, lo cual puede ser un buen punto de partida.
Cursos especializados y bootcamps
Existen cursos y formaciones específicas en gestión de eSports, marketing para gaming y análisis de datos aplicados a competiciones. Estos cursos aportan conocimiento focalizado en la industria y suelen incluir casos prácticos y networking con profesionales del sector, lo que es muy valioso.
Experiencia práctica e internados
La experiencia real pesa mucho. Trabajos en clubes amateurs, organizadores de torneos, agencias de influencers o incluso gestión de comunidades online te dan habilidades transferibles. Los internados (internships) en equipos profesionales o empresas del ecosistema son una vía directa para aprender y demostrar tu valía.
Voluntariado y proyectos personales
Organizar eventos locales, gestionar un equipo amateur o crear contenido (vlogs, podcasts, análisis) demuestra iniciativa. Estos proyectos sirven como portfolio cuando buscas posiciones más formales.
Networking y posicionamiento
Asistir a ferias, torneos y conferencias del sector (online u offline) para conocer a profesionales y crear relaciones es crucial. Participar en comunidades profesionales y en LinkedIn, presentar trabajos en foros y colaborar con creadores son estrategias que abren puertas laborales.
Certificaciones y formación complementaria
Certificados en gestión de proyectos (PMP, Scrum), marketing digital, análisis de datos o leyes deportivas amplían tu perfil. No son obligatorios, pero aumentan la competitividad frente a otros candidatos.
Hoja de ruta profesional: de entry-level a director
Etapa | Rol típico | Años de experiencia | Competencias clave |
---|---|---|---|
Entrada | Asistente / Coordinador de operaciones | 0-2 | Organización, comunicación, soporte logístico |
Junior | Team Manager Junior / Community Manager | 2-4 | Gestión de equipos pequeños, marketing básico, negociación |
Intermedio | Team Manager / Manager de operaciones | 4-7 | Planificación estratégica, gestión de sponsors, liderazgo |
Senior | Head of Esports / Director de operaciones | 7-12 | Estrategia global, finanzas, relaciones institucionales |
Alta dirección | Director general / COO | 12+ | Visión corporativa, alianzas, escalabilidad |
Este camino no es lineal ni obligatorio; hay profesionales que se saltan etapas gracias a experiencia relevante o proyectos exitosos. Lo importante es acumular logros concretos y testimonios que respalden tu competencia.
Cómo construir un CV y carta de presentación para E‑Sport‑Manager
Tu CV debe mostrar capacidad de gestión, resultados medibles y experiencia con equipos o proyectos. Resalta logros concretos (aumento de patrocinadores, mejoras en rendimiento del equipo, eventos organizados). Aquí tienes una estructura sugerida y un ejemplo breve para que lo adaptes a tu caso.
Estructura recomendada para el CV
- Datos personales y contacto (incluye perfiles profesionales: LinkedIn, Twitter de trabajo).
- Resumen profesional (2-4 frases destacando tu propuesta de valor).
- Experiencia relevante (roles, duración, responsabilidades y logros cuantificables).
- Formación y certificaciones.
- Habilidades técnicas y soft skills.
- Proyectos y referencias.
Ejemplo de resumen profesional (para CV)
Gestor de eSports con 4 años de experiencia en coordinación de equipos competitivos, logística de torneos y gestión de patrocinadores. Experto en optimización de calendarios de entrenamiento, negociación de acuerdos comerciales y creación de estrategias de contenido para redes sociales. Hábil comunicador en español e inglés, orientado a resultados y al bienestar del jugador.
Plantilla de carta de presentación
Estimado/a [Nombre del reclutador],
Me dirijo a usted con gran interés para postularme al puesto de E‑Sport‑Manager en [Nombre de la organización]. Con [X] años de experiencia en gestión de equipos competitivos y una sólida formación en [área], he liderado proyectos que aumentaron la visibilidad del equipo en un [porcentaje] y negocié patrocinios valorados en [cantidad]. Estoy convencido de que puedo aportar organización, contactos en la industria y una visión estratégica orientada al crecimiento sostenible de su club.
Me encantaría tener la oportunidad de conversar sobre cómo mi experiencia puede contribuir a los objetivos de [Nombre de la organización]. Adjunto mi CV y quedo a su disposición para una entrevista.
Atentamente,
[Tu nombre]
Estrategias para buscar empleo y crecer profesionalmente
Buscar empleo en eSports requiere enfoque y creatividad. Aquí tienes tácticas concretas y prácticas para encontrar oportunidades y llamar la atención de los equipos y organizaciones adecuadas.
Dónde buscar ofertas
- Portales de empleo especializados en gaming (p. ej., Hitmarker, Games Jobs).
- LinkedIn y redes profesionales.
- Foros y comunidades de eSports y Discords oficiales de ligas.
- Webs oficiales de equipos y agencias de talento.
Cómo crear un portfolio convincente
Un portfolio puede incluir: proyectos organizativos (torneos, ligas locales), campañas de marketing que hayas gestionado, hojas de ruta de gestión de equipos, testimonios de jugadores, y datos cuantificados (p. ej., crecimientos de audiencia). Usa vídeo y capturas para mostrar eventos y presentaciones.
Networking estratégico
- Participa en eventos del sector y conferencias (GDC, DreamHack, local events).
- Contacta a managers y directivos para pedir entrevistas informativas.
- Colabora con creadores de contenido para ampliar tu visibilidad.
- Publica artículos o análisis que muestren tu conocimiento del sector.
Proponer valor desde cero
Si no hay vacantes abiertas, crea una propuesta de valor para un equipo: un plan de activación de patrocinadores, un calendario de contenidos o un análisis de rendimiento. Presentar propuestas concretas demuestra iniciativa y capacidad estratégica.
Salarios y compensaciones
Los salarios varían enormemente según región, tamaño de la organización y nivel de responsabilidad. Un entry-level puede ganar modestamente, mientras que managers senior y directores pueden alcanzar cifras competitivas comparables a otros roles de management en entretenimiento.
Nivel | Rango salarial aproximado (USD)* | Beneficios comunes |
---|---|---|
Entrada / Coordinador | 18,000 – 35,000 | Bonos por evento, viajes pagados |
Manager | 35,000 – 70,000 | Bonos por rendimiento, seguro médico, equipo |
Senior / Head | 70,000 – 130,000 | Stock options, participación en ingresos, más beneficios |
Dirección | 130,000+ | Paquetes ejecutivos, participación en equity |
*Rangos estimados y variables según mercado y región. En Europa y Corea los números pueden variar; también influyen sponsors y modelos de monetización del equipo.
Retos y recompensas del trabajo
La carrera es apasionante pero exige sacrificios. Los viajes frecuentes, horarios irregulares y la presión competitiva pueden afectar la vida personal. Sin embargo, las recompensas incluyen la posibilidad de formar parte de una industria en crecimiento, construir una marca con impacto global y disfrutar de una comunidad apasionada.
Retos comunes
- Alta presión en torneos y expectativas de resultados rápidos.
- Conciliación de viajes y vida personal.
- Gestión de crisis públicas y reputacionales.
- Inestabilidad laboral en equipos pequeños o emergentes.
Recompensas
- Trabajo con comunidades apasionadas y creativas.
- Oportunidades de crecimiento profesional rápido en una industria joven.
- Posibilidad de influir en la cultura y bienestar de jugadores.
- Viajes, acceso a eventos internacionales y networking con marcas globales.
Casos de estudio y ejemplos reales
Para hacer concreto lo anterior, te presento dos mini‑casos ficticios pero plausibles basados en escenarios reales del sector. Estudia cómo actuó el manager, qué decisiones tomó y por qué funcionaron o fracasaron.
Caso 1: Salvando la participación en un campeonato internacional
Contexto: Un equipo clasifica para un torneo internacional pero, debido a retrasos administrativos, los visados de dos jugadores quedan en riesgo. El manager, flexible y rápido, coordina con la embajada, contrata un abogado local, gestiona cambios en el itinerario y negocia con el organizador una excepción temporal.
Acción: Comunicación constante con jugadores, coach y stakeholders; uso de contactos para acelerar trámites; preparación de una alineación alternativa por si acaso.
Resultado: El equipo viaja con los jugadores originales y alcanza una posición superior a la esperada. El manager recibe reconocimiento por su capacidad de gestión en crisis.
Caso 2: Negociación fallida y aprendizaje
Contexto: Un manager firma un acuerdo de patrocinio sin revisar una cláusula que limita la libertad del equipo para asociarse con otras marcas de tecnología por dos años.
Acción: Tras la firma, surgen oportunidades de colaboración con otra marca monetariamente más atractiva, pero la cláusula impide el acuerdo.
Aprendizaje: Importancia de tener revisión legal previa y negociar términos flexibles. Desde entonces, el manager incorpora pasos de revisión contractual y pide una cláusula de salida o revisión anual.
Herramientas y software recomendados
El uso de herramientas adecuadas facilita la gestión. Desde plataformas de comunicación hasta software de análisis de rendimiento, estas son algunas herramientas que un manager debe conocer y aprender a usar.
Área | Herramientas recomendadas | Propósito |
---|---|---|
Comunicación | Discord, Slack, Microsoft Teams | Comunicación diaria con equipo y staff |
Gestión de proyectos | Trello, Asana, Notion | Planificación de tareas y seguimiento |
Análisis de rendimiento | Tracker específicos del juego, Tableau, Google Data Studio | Monitorización de métricas y KPIs |
Finanzas | QuickBooks, Wave, Excel avanzado | Control presupuestario y facturación |
Marketing y Social Media | Hootsuite, Buffer, Canva | Planificación de contenido y creación gráfica básica |
Tendencias futuras del sector
Mirar al futuro te ayudará a preparar tus habilidades para lo que viene. Estas tendencias ya están moldeando la industria y definirán las competencias más demandadas en los próximos años.
1. Profesionalización y regulación
Se esperan estructuras más formales con regulaciones y estándares de contratación, salud y competición. Los managers con conocimientos legales y de compliance tendrán ventaja.
2. Data analytics y rendimiento basado en datos
El análisis de datos será cada vez más central en decisiones competitivas y comerciales. Managers que sepan interpretar dashboards y KPIs tomarán decisiones más acertadas.
3. Inteligencia artificial y automatización
Herramientas de IA podrán asistir en scouting, análisis de partidas y creación de contenido. Saber integrar estas herramientas aumentará la eficacia operativa.
4. Expansión de plataformas y formatos
Los eSports se diversifican: mobile esports, ligas universitarias y formatos alternativos. Los managers deben ser flexibles para adaptar estrategias a distintos formatos y audiencias.
5. Mayor foco en salud y sostenibilidad
El bienestar del jugador será un estándar, con políticas de salud mental, régimen físico y límites de jornada. Managers sensibles a estos temas contribuirán a carreras más largas y sostenibles de sus jugadores.
Consejos prácticos paso a paso para avanzar en tu carrera
A continuación tienes un plan de acción que puedes seguir mes a mes para comenzar y acelerar tu carrera como E‑Sport‑Manager. Está pensado para alguien que parte de cero o cuenta con experiencia limitada.
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Mes 1-3: Fundamentos y posicionamiento
Aprende los conceptos básicos del ecosistema (juegos, ligas, actores). Crea perfiles profesionales (LinkedIn) y comienza a construir un portfolio con proyectos personales (organiza un torneo local o gestiona un equipo amateur).
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Mes 4-6: Formación y herramientas
Realiza cursos en gestión de eSports, marketing digital y análisis de datos. Familiarízate con herramientas como Discord, Trello y Google Data Studio. Documenta todo.
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Mes 7-12: Experiencia práctica
Busca internships, voluntariados o colaboraciones. Aplica a roles junior y ofrece propuestas concretas a equipos o creadores para demostrar tu valor.
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Año 2: Especialización
Elige un área de especialización: operaciones, marketing o gestión de talento. Obtén certificaciones complementarias (gestión de proyectos, marketing).
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Año 3 y siguientes: Escalado
Aplica a roles con mayor responsabilidad, lidera proyectos de mayor impacto y busca mentoría. Empieza a construir una red de patrocinadores y partners.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Necesito ser buen jugador para ser un buen manager?
No necesariamente. Es útil conocer el juego y la escena, pero las habilidades de gestión, comunicación y organización tienen más peso. Muchos managers no son top players, pero sí excelentes organizadores.
¿Cuánto tiempo se tarda en avanzar a un rol senior?
Depende de la experiencia y oportunidades, pero típicamente entre 5 y 10 años acumulando responsabilidades, logros y resultados medibles.
¿Es posible trabajar de forma remota?
Sí, muchas tareas administrativas y comerciales pueden realizarse remotamente. Sin embargo, la presencia en eventos y torneos presenciales sigue siendo importante.
¿Qué tipo de contrato suelen ofrecer?
Desde contratos por proyecto hasta contratos a tiempo completo con salario y beneficios. En organizaciones grandes, es más habitual encontrar contratos estables y paquetes completos.
Recursos útiles y lecturas recomendadas
- Portales y noticias de esports (Dexerto, ESPN Esports, The Esports Observer).
- Plataformas de empleo en gaming (Hitmarker).
- Cursos y formaciones específicas (busca en Udemy, Coursera y escuelas especializadas).
- Comunidades profesionales en LinkedIn y Discord.
Conclusión: ¿Es el camino adecuado para ti?
Si te apasionan los videojuegos y disfrutas gestionar personas, resolver problemas y construir estrategias, el rol de E‑Sport‑Manager puede ser una carrera increíblemente gratificante. No se trata solo de gestionar partidas: es crear las condiciones para que personas den lo mejor de sí en una industria vibrante y global.
La clave es formar una base sólida: combina formación, experiencia práctica y un buen networking. Comienza con proyectos pequeños, documenta tus logros y no subestimes el valor de la empatía y la comunicación. Con perseverancia y visión estratégica, puedes llegar a liderar equipos y diseñar el futuro de organizaciones en crecimiento.
Si quieres, puedo ayudarte a crear un CV específicamente adaptado para este rol, preparar una carta de presentación o diseñar una propuesta de valor que puedas presentar a equipos y patrocinadores. ¿Te gustaría que empecemos con un ejemplo personalizado?